Derechos de las audiencias

Recibir contenidos que reflejen el pluralismo ideológico, político, social, cultural y lingüístico de nuestro país.

Derecho a la no discriminación por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto menoscabar los derechos y libertades de las personas.

Recibir programación que incluya diferentes géneros que respondan a la diversidad y pluralidad de ideas y opiniones que fortalezcan la vida democrática.

Respeto a los horarios de los programas y a que se avise con oportunidad los cambios a los mismos.

Derecho a que se mantenga la misma calidad y niveles de audio durante la programación.

Que se promueva el reconocimiento de sus capacidades, méritos y habilidades, así como la necesidad de su atención y respeto.

Contar con mecanismos para expresar sus reclamaciones, sugerencias y quejas a
los defensores de las audiencias.

Acceso a la guía de programación a través de un número telefónico o de portales de internet en formatos accesibles para personas con discapacidad.